Conditions générales de vente

Conditions générales de vente (CGV)

 

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes de produits effectuées sur la boutique en ligne bijouxdemaeva. Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

1. Identification du vendeur

 

Nom de la boutique : bijouxdemaeva

📧 Adresse e-mail : bijouxdemaeva@gmail.com

2. Produits

 

Les produits proposés à la vente sont des bijoux présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister (couleurs, dimensions), notamment en raison de la nature des produits ou des réglages d’écran.

3. Prix

 

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

bijouxdemaeva se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

 

Toute commande passée sur le site vaut acceptation des prix et descriptions des produits.

Une fois la commande validée et le paiement confirmé, elle ne peut plus être annulée ou modifiée, sauf disposition légale contraire.

5. Paiement

 

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les paiements sont sécurisés et effectués via les moyens proposés par Shopify.

6. Livraison

 

Les livraisons sont effectuées :

  • En France

  • Dans les autres pays de l’Union européenne

 

Les délais et frais de livraison sont précisés dans la Politique d’expédition.

bijouxdemaeva ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation

 

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi (bijoux personnalisés, articles d’hygiène, etc.).

Les modalités complètes sont détaillées dans la Politique de retour et de remboursement.

8. Retours et remboursements

 

Les conditions de retour et de remboursement sont définies dans la Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.

9. Responsabilité

 

La responsabilité de bijouxdemaeva ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation du produit par le client.

En tout état de cause, la responsabilité est limitée au montant de la commande.

10. Propriété intellectuelle

 

Tous les éléments du site bijouxdemaeva (textes, images, logos, visuels) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive de la boutique.

11. Données personnelles

 

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, dans le respect du RGPD.

12. Droit applicable

 

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

13. Contact

 

Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter à :

📧 bijouxdemaeva@gmail.com